您可按以下步驟找回用戶(hù)名:
1)一賬通登錄頁(yè)點(diǎn)擊“忘記用戶(hù)名”(一賬通用戶(hù)名輸入框右邊);
2)填寫(xiě)身份驗(yàn)證信息:真實(shí)姓名、選擇證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、驗(yàn)證碼;
3)進(jìn)入銀行賬戶(hù)驗(yàn)證頁(yè),輸入相應(yīng)卡號(hào)、密碼,系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)輸入卡號(hào)對(duì)應(yīng)的身份信息與之前填寫(xiě)的身份信息是否完全一致:
4)輸入手機(jī)號(hào)接收動(dòng)態(tài)碼,輸入驗(yàn)證。
5)選擇找回方式(手機(jī)/郵箱)
6)輸入手機(jī)號(hào)/郵箱,系統(tǒng)驗(yàn)證是否與注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)一致,如是,發(fā)送用戶(hù)名至手機(jī)號(hào)/郵箱。
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